klantenservice

Reviews en ervaringen

Reviews en ervaringen

Op deze pagina treft u een aantal Jotun reviews, beoordelingen en ervaringen van klanten van zowel de site klantenervaringen (score 9,9 uit 10 sterren van 81 reviews) als Google Rating (score 4,8 uit 5 sterren van 27 reviews).

Jotun Specialist kiest er bewust voor om u niet lastig te vallen met een standaard verzoek voor een review. Uitzonderingen daar gelaten, bijvoorbeeld bij een bijzonder project, een bijzondere kleur of juist een veel gekozen kleur, etc. Het algemene belang staat daarbij voorop.

Zelfstandig een review geven kan natuurlijk altijd en uw feedback is welkom! U kunt u review achter laten op: 

Francien van den Broek
 
Als je het hebt over service en meedenken dan moet je echt bij Jotun zijn! We wilde graag een Little Green beits, deze worden door Littte Green zelf niet geleverd en kwamen zo uit bij Jotun. Nadat we de bestelling hadden ontvangen bleek de kleur niet juist te zijn. Na fijn telefonisch contact heb ik de kleur terug kunnen sturen en hebben ze hem nagekeken en opnieuw gemengd. De kleur is nu helemaal perfect en is nu opgeslagen in ons account zodat we hem gemakkelijk een volgende keer kunnen bestellen. De goede prijs/kwaliteit en de enorm hoge service raden wij echt aan! We hebben trouwens ook de kwasten besteld van goudhaantje en deze zijn echt heel erg prettig om mee te werken. Al met al een enorme aanrader.

PJ
 
Goede beits, prettig advies en prima service!

Roland
 
Top kwaliteit beits. Snelle en goede service en levering. Wat een fijne samenwerking met Jörgen de Wilde die mijn kleur keuze probleem geweldig heeft ondersteund.

Ronald Bik
 
Ik ben zeer tevreden over de service die de Jotun-Specialist biedt. Hier staat service nog hoog in het vaandel. Ik zal zeker bij een volgende keer als ik verf nodig heb dit bij de Jotun-Specialist doen. De verf is bovendien ook nog van een zeer hoge kwaliteit. Ook niet onbelangrijk. Hulde!

Arjan Berfelo
 
Vijf jaar geleden had ik enkele kleuren Jotun beits gekocht bij dit bedrijf en was erg tevreden, zowel met het product, het vooraf telefonisch meedenken en de snelle levering.
Omdat het hout achteraf gezien toch nog te vers was, ging het op verschillende plekken ‘bloeden’ en besloot ik dus toch nog maar een keer opnieuw te beitsen. Uiteraard weer voor de Jotun-specialist gegaan.
Ik hoefde nu maar een kleur te hebben en deed bestelling. Omdat enkele benamingen veranderd waren heb ik daarna zekerheidshalve gebeld en werd opnieuw goed geholpen. Ik kreeg echter toch de verkeerde kleur binnen.
Nadat ik gebeld had bleek dat er sprake was van miscommunicatie en de eigenaar besloot de helft van de kosten voor zijn rekening te nemen. De andere pot mocht ik houden omdat ze op bestelling was gemaakt, hoewel ik er niets aan had en ook bereid was het terug te sturen.
Uiteindelijk besloot hij alsnog, zonder dat ik dat vroeg, de nieuwe pot beits geheel voor zijn rekening te nemen. Ontzettend tof hoewel hij dat niet had hoeven te doen.
En absoluut aanbevelenswaardig bedrijf met een heel goed product en zeker zo’n goede service.

Janine Weihs
 
Friendly, helpful and fast customer service. Een aanrader! Now hoping the paint will be just as good.

Iris Visser
 
Buiten de schuld van jotun specialist een 10 liter pot verf beschadigd/gelekt aangekomen. Dezelfde dag zonder problemen opgelost, een nieuwe wordt verstuurd en de verzendkosten van de beschadigde overgemaakt. De overkapping staat nu in de impregneer.

Linda van Herk

Ik heb watergedragen witte lak en grondverf gekocht voor mijn vloer. De levering verliep prima. Per ongeluk waren de verkeerde rollers meegeleverd, maar dit is netjes en snel opgelost. Ook het contact hierover verliep goed. Ik heb een vloer van oude kaasplanken. Hier zat een white wash op die op sommige plekken flink afgesleten was. Omdat het watergedragen lak is heb ik 2 lagen grondverf en 2 lagen lak gedaan. De kleur is daarmee vol wit en oogt duurzaam.

EP L.
 
Zowel top service en top producten! Had advies gevraagd voor een licht vergrijsde douglas veranda, op basis van hun aanbeveling een product gekocht en de veranda is qua kleur bijna weer zoals hij nieuw was! Echt top!

Esther Burgers
 
De producenten van Jotun is een klasse apart. Of je nu voor verf, beits, lak of een coating kiest, je krijgt kwaliteit. Zeer betaalbaar , snelle levering en een uitstekende service. De kleur die ik had uitgekozen pakte iets anders uit dan ik had verwacht. Ik mocht de pot lak gratis opnieuw laten mengen. Dat is wat je noemt nog eens service.

Linda Steenbeek

Geweldige service en snelle levering. Ik beveel ze zeker aan!

Theunis Zijlstra
 
Geweldige verf, geweldige service. 3 liter verf gekocht voor mijn houten tuinhuis. Door een onduidelijkheid over de kleur even langs gegaan bij Jotun-Specialist en daar bijzonder vriendelijk en kundig geholpen en zonder problemen een nieuwe pot verf meegekregen. Top!

M V
 
Demidek Ultimate op de schutting en de schuur. Fantastisch resultaat! Prijzig, maar echt zeer goede verf.

 
Tamara Zwaan
 
We moeten nog beginnen met de verfklus, maar tot nu toe 100% tevreden met jotun-specialist! Zowel per mail als telefonisch wordt er heel snel gereageerd, en ik heb voordat ik mijn bestelling deed duidelijk antwoord gehad op mijn vragen. Na de bestelling had ik de producten de volgende dag al in huis, en zelfs toen er tijdens de levering iets mis gegaan was met de bestelling is dit super snel en erg netjes opgelost door Jur. Mijn complimenten! Ik ben erg benieuwd naar het eindresultaat, maar dat komt vast helemaal goed. Ik zou jotun-specialist zeker aanraden!

Gea Gort
 
Top advies, top verf en top resultaat! Wat een prettige samenwerking met Jur de Wilde, en wat is ons vakantiehuisje mooi geworden! Ons huisje staat op een recreatiepark vlakbij zee, dus we wilden de beste verf op de markt. Immers op je vrije dagen wil je niet teveel klussen. Na research kwamen we bij het Scandinavische merk Jotun uit, die een aantal jaren langer garandeert dan andere kwaliteitsmerken. Toen dubben over de kleur: lichtblauw, grijs-blauw? De testpotjes en kleurenwaaiers werden snel geleverd. Jur was hierbij geduldig en ondersteunend, en reageerde snel op onze vragen. We gingen twijfelen over blauw, toen gevraagd ‘Jur, wat adviseer jij?’ Hij had foto’s gezien van onze stijl en kwam met een warme grijs-creme tint. Ja, dit is wat we wilden! Onze lofzang gaat nog door: mijn echtgenoot is klusser en gewend met kwaliteitsverven te werken. In eerste instantie was hij argwanend, waarom al dat onderzoek, en waarom een ander, in NL relatief onbekend merk? Maar toen hij na al het voorwerk aan de slag ging met de verf, was hij na een paar streken al enthousiast, en werd steeds enthousiaster: de verf verwerkt prettig, dekt goed en droogt snel. Hij deed de vlakken, en ik de deuren en raamkozijnen. Zoals gezegd: het resultaat is top, van alle buren krijgen we dan ook complimenten en vragen over de verf.

Franck Versavel
 
Zeer snelle levering, goed ingepakt opgestuurd en het product zelf overtreft onze verwachtingen. Een aanrader.

mirsad okanovic
 
Geweldig Aangenaam, professioneel, snel, verf top kwaliteit

Gerrit Plasman
 
Super service, vlotte levering en communicatie. Goede producten, snelle levering en goed advies en service. Zeer aanbevolen.

Janine Steevens
 
Geweldige verf en een absolute topservice! Samen met mijn vader hebben wij een tuinhuis gebouwd. We hebben er veel werk aan gehad en dan wil je het eindresultaat ook graag goed beschermen. De verf klom nog net niet zelf uit de pot tegen het hout op maar het scheelde niet veel. Ik heb nog nooit zo gemakkelijk geschilderd en zo’n prachtig eindresultaat gekregen! Je merkt echt een enorm verschil in kwaliteit. Ik had op zaterdag nog een technische vraag over de verf en kreeg direct reactie van Jur de Wilde. Zo wist ik meteen hoe ik verder kon. Helemaal top!

Richard Batteram
 
Uitstekende adviezen over het behandelen van mijn Houten Huis. Producten van Jotun werken zeer fijn.

Mar Jan
 
Goede snelke service en uitstekend advies. Ook zeer snelle levering bij online bestelling

Jessica van der Hoorn
 
De gebruiker heeft geen review geschreven en alleen een beoordeling gegeven.

Leonie Hoever
 
Helaas lijken de kleuren in het boekje totaal niet op de echte verfkleuren. Ik heb nu bijna 100 euro uitgegeven aan verf die ik niet ga gebruiken, echt super zonde. Wel vriendelijke klantenservice overigens. Jotun-Specialist (eigenaar) 41 weken geleden. Beste Leonie, bedankt voor je feedback en vervelend om te horen dat je niet tevreden bent. Het blijft moeilijk met kleuren maar je hebt gelijk. De gedrukte kleuren in de muurverf kleurenfolder Vegg og Tak wijken inderdaad teveel af. We zullen de folder uit de handel halen en een nieuwe druk laten maken. Als je ons een mailtje stuurt dan lossen we het voor je op! Hartelijke groet, Jotun-Specialist

Kees Bosman
 
De gebruiker heeft geen review geschreven en alleen een beoordeling gegeven.

Femke Willems
 
De gebruiker heeft geen review geschreven en alleen een beoordeling gegeven.

Hedi

Wat ik erg waardeerde in het contact met Jotun is dat er echt meegedacht wordt. Ik had echt het gevoel dat ik als klant voorop stond, en niet het verkoopresultaat.Ik ben erg blij met de Jotun specialist vanwege de service en ook vanwege de kwaliteit van de verf.

Denkt mee, van uitzoeken kleuren tot meest handige leveringsproces (we hadden veel verschillende soorten verf nodig). Goed advies over te gebruiken producten en werkwijze. Probeert je echt de in alle opzichten de beste ervaring te geven.


Top advies, top verf en top resultaat!

Wat een prettige samenwerking met Jotun-Specialist, en wat is ons vakantiehuisje mooi geworden! 
Ons huisje staat op een recreatiepark vlakbij zee, dus we wilden de beste verf op de markt. Immers op je vrije dagen wil je niet teveel klussen.
Na research kwamen we bij het Scandinavische merk Jotun uit, die een aantal jaren langer garandeert dan andere kwaliteitsmerken. 
Toen dubben over de kleur: lichtblauw, grijs-blauw? De testpotjes en kleurenwaaiers werden snel geleverd. Jörgen was hierbij geduldig en ondersteunend, en reageerde snel op onze vragen. We gingen twijfelen over blauw, toen gevraagd ‘Jörgen, wat adviseer jij?’ Hij had foto’s gezien van onze stijl en kwam met een warme grijs-creme tint (Jotun 394 Varmgra). Ja, dit is wat we wilden!
Onze lofzang gaat nog door: mijn echtgenoot is klusser en gewend met kwaliteitsverven te werken. In eerste instantie was hij argwanend, waarom al dat onderzoek, en waarom een ander, in NL relatief onbekend merk? Maar toen hij na al het voorwerk aan de slag ging met de verf, was hij na een paar streken al enthousiast, en werd steeds enthousiaster: de verf verwerkt prettig, dekt goed en droogt snel. Hij deed de vlakken, en ik de deuren en raamkozijnen. 
Zoals gezegd: het resultaat is top, van alle buren krijgen we dan ook complimenten en vragen over de verf. 

Naomi

Super fijne service, en snel.. altijd binnen een dag antwoord.

Erg fijn contact gehad met de aanvraag van opdracht, hoeveel verf er nodig was.. er werd ook een schilderservice geregeld en heb meer dan een mooi resultaat aan verf en de kleur was ook precies hoe we het voor ogen hadden. Bedankt Jörgen!

D. Mommaerts
België

Aangenaam contact, professionele en correcte afhandeling van een zoek geraakte levering.

Eerste levering was zoek geraakt bij de koerier. Na melding bij Jotun-Specialist, werd er onmiddellijk contact opgenomen met de koerier en voorgesteld - indien de koerier de levering niet binnen één werkdag kon terugvinden - een nieuwe levering te sturen, hetgeen ook gebeurd is. De nieuwe levering werd op één dag geleverd.

Groeten Marco

Bedankt voor de prima service, bij de Jotun specialist is de klant nog wel koning. Ook als is het een kleine klant zoals ik, dat maakt totaal geen verschil. Echt prima!

Paul de Raad
België

Zeer snelle service. Vragen via mail werden enorm snel beantwoord (meestal binnen het uur!!) De levering naar België verliep ook razend snel. Donderdagavond besteld en maandag voormiddag waren de bestelde producten (primer en verf) aan huis geleverd.

R.M. van de Werken

Topverf en snelle levering (binnen 2 dagen op de Waddeneilanden)! Na 3 jaar zoute lucht en volle zon is de donkergroene kleur nog als nieuw! Ik ben om van Wyzonol LBH naar Jotun Demidekk Ultimate

Wim
België 

Alles perfect gelopen!

Een heel goed aan te brengen product (Jotun Visir Oljegrunning Klar). Bedankt voor de vlotte service en aflevering. 

T. Dijkman
Lelystad 

Meer dan voortreffelijke service gekregen!

Menno Zaal (zaalschilderwerk)

Wat een fijne verf! (Jotun Demidekk Ultimate

Superieur aan alles wat ik eerder gebruikt heb voor rabatdelen. Enorme tijdsbesparing vanwege de snelle verwerking en de goed dekkende eigenschappen. Ik gebruik deze volgende keer weer!

M. Smit

Wij zijn netjes geholpen met het controleren van de kleurnummers die we 10 jaar geleden hebben gebruikt. De kleuren konden gemaakt worden en binnen een paar minuten was alles geregeld. De volgende dag hadden we de verf al in huis.

Annem

Top website met veel nuttige info!

L.J. Architect

Ik heb Jotun Betongolje gebruikt voor de cementdekvloeren in de slaapkamers. Dat is zo goed bevallen dat we besloten hebben om de 2 componenten coating in de woonkamer te verwijderen en te vervangen door de Jotun Betongolje. Ik zou het product zeker aanbevelen aan vrienden of kennissen.

Ricardo Tol 

Deze verf is superieur. Ik heb vaker geschilderd met water gedragen verf van professionele kwaliteit van Sigma , Sikkens en Remmers maar deze spant de kroon wat betreft de verwerkbaarheid. Super!!

Caroline Swart

Voor onze houten garage adviseerde de schilder ons verf van Jotun vanwege de duurzaamheid en de goede kwaliteit. Bij de Jotun-Specialist heb ik vervolgens Demidekk Ultimate Helmatt besteld. Het resultaat is super: een prachtige diepe kleur (1434 Labrador), zichtbare houtstructuur en een matte afwerking. Verder wil ik Jotun-Specialist bedanken voor de snelle antwoorden op mijn vragen via de mail, het meedenken en de super snelle levering van de verf. Ga zo door! 

Romée Lubbers te Amsterdam 

Ik heb best een lastige vraag gesteld over onze plavuizenvloer die al 40 jaar oud is. Eerst is er via de telefoon goed geluisterd naar het probleem en kort daarna ontving ik een mail met alle informatie die ik nodig had voor de behandeling van de vloer.

Ir. M.P. van Mourik
(architect)  

Dhr. de Wilde (of desgewenst de Jotun specialist) heeft mij de juiste adviezen met kennis van zaken gegeven.  Hij is steeds goed bereikbaar en aanspreekbaar en stelt snel advies op. Ik ben zeer tevreden met de correcte afhandeling en deskundige adviezen. 

W.B.

Naast snelle en correcte levering en een duidelijke site kreeg ik met mijn vragen over het gebruik van het product bij verschillende ondergronden (o.a. vurenhout voor de veranda) een goed advies waardoor ik als zelfklusser goed aan het werk kon. Jotun verf en de ondersteuning van Jotun-Specialist zorgen er voor dat je met een prachtig product kan werken waarbij je een duurzaam product hebt waar je lang plezier van blijft houden.

A. Kingma

Het tuinhuis is geschilderd. De verf is makkelijk te verwerken en wij zijn erg tevreden met het resultaat! De service is erg goed! Ik kreeg prima advies en Jörgen dacht met me mee. Voor de verwerking van de verf kreeg ik zelfs een leeg verfblik toegestuurd! 

André van Ark  

Jotun-Specialist neemt ruimt de tijd om adviezen op maat te geven voor mijn specifieke situatie.

Snelle en plezierige communicatie, graag tot een volgende keer!

Persoonlijk advies

Het is belangrijk dat u de juiste verf gebruikt. Op de site vindt u alle informatie die u helpt bij het maken van deze keuze. Wilt u liever advies van onze specialist? Stuur ons dan een e-mail of gebruik het contactformulier:

Persoonlijk advies

Het is belangrijk dat u de juiste verf gebruikt. Op de site vindt u alle informatie die u helpt bij het maken van deze keuze. Wilt u liever advies van onze specialist? Stuur ons dan een e-mail of gebruik het contactformulier: